Welzijn is geen fruitmand – tijd om er serieus werk van te maken 

Burn-outs en stressgerelateerd verzuim zitten in de lift. Ondanks de groeiende aandacht voor mentale gezondheid op het werk blijft de langdurige afwezigheid toenemen. Organisaties reageren proactief met initiatieven die gaan van flexibel werken tot coaching en teambuildingsessies, maar die inspanningen blijven versnipperd en de echte impact wordt zelden gemeten. 

Een rapport van Deloitte uit 2024 over welzijn op het werk stelde vast dat slechts 1–2% van de organisaties harde welzijnsdata gebruikt om de return on investment van hun welzijnsprogramma’s te meten. De meerderheid geeft toe dat ze helemaal geen duidelijke succesdoelen vastlegt. 

Het verbaast niet dat dit gebrek aan meting leidt tot onzekerheid over de werkelijke voordelen. Een recent artikel in Harvard Business Review zoomt in op de ‘welzijnsparadox’: ondanks stijgende investeringen in wellness – de wereldwijde bedrijfsuitgaven zouden tegen 2026 oplopen tot 94 miljard dollar – zien veel organisaties geen duidelijke verbetering in de mentale gezondheid of betrokkenheid van hun medewerkers. Experts wijzen op één belangrijke reden: er wordt geen consistente, resultaatgerichte data verzameld. 

Een golf van initiatieven, maar geen centraal overzicht 

In België zien we gelijkaardige bevindingen. Onderzoek van Antwerp Management School (AMS) toont aan dat slechts 20% van de organisaties een allesomvattende aanpak van welzijn heeft – een aanpak met uiteenlopende initiatieven waarvan ook de impact geëvalueerd wordt. De rest? Een verspreide reeks acties, vaak gelanceerd zonder coördinatie of opvolging. Dat ligt niet aan een gebrek aan goede wil, maar aan een gebrek aan structuur. 

Volgens ons ligt de oplossing niet in het blijven toevoegen van nieuwe welzijnsinitiatieven. Leidinggevenden voelen zich vaak verloren in een zee van opties. Wat ze nodig hebben, zijn bewezen, zinvolle acties die breed gedragen worden en echt nuttig zijn. Ze hebben tools en interventies nodig die echt werken voor hun medewerkers in hun specifieke context, want wat er in theorie goed uitziet, vertaalt zich niet altijd naar impact op de werkvloer. 

In plaats van nieuwe pilootprojecten te lanceren, moeten we consolideren wat al bestaat, het over afdelingen heen met elkaar verbinden en het evalueren. Wat zijn de dringendste pijnpunten? Waar tekenen zich patronen af? Wat helpt? Zonder een gedeeld overzicht en een focus op meetbare impact dreigen zelfs de beste initiatieven ruis te worden.  

Van versnipperde inspanningen naar geïntegreerde impact 

Bij Flanders Technology & Innovation geloven we dat data die duidelijkheid kan bieden. Daarom lanceerden we Elli, een beveiligde digitale omgeving die welzijnsdata op een impactgedreven manier verzamelt en verbindt. Elli helpt organisaties de stap te zetten van reactieve interventies naar een proactieve strategie, en van verspreide acties naar meetbare resultaten. 

In tegenstelling tot veel andere tools stopt Elli niet bij individuele datapunten zoals enquêteresultaten of metingen van wearables. Elli is gebouwd op het IGLO-model, ontwikkeld door Karina Nielsen, een toonaangevende expert in organisatie- en gezondheidspsychologie aan de University of Sheffield. Dat model benadrukt dat doeltreffende welzijnsinterventies vier niveaus moeten aanpakken: Individu, Groep, Leiderschap en Organisatie. Onderzoek toont aan dat de ‘GLO’-factoren even bepalend zijn voor mentaal welzijn als individuele veerkracht of stressniveaus. Elli neemt al die dimensies mee, zodat organisaties kunnen handelen op basis van het volledige plaatje.

De intentie is er al. Uit de AMS-studie blijkt dat 61% van de leidinggevenden zich verantwoordelijk voelt voor het voorkomen van mentale gezondheidsproblemen in hun team. Elli zet die intentie om in actie door zowel HR-teams als leidinggevenden een centraal overzicht te bieden van welzijnsdata over de hele organisatie. Met concrete en verbonden data kan HR eindelijk verder gaan dan alleen enquêteresultaten delen, en leidinggevenden de inzichten en tools geven die ze nodig hebben om doeltreffender te handelen. 

Met dat soort inzicht kunnen organisaties stoppen met gissen en welzijn echt serieus nemen, met de duidelijkheid en het vertrouwen die nodig zijn om de welzijnsparadox eindelijk te doorbreken. 

Wil je meer weten over hoe Elli organisaties helpt om goede intenties om te zetten in meetbare impact? 
Neem contact op met onze Strategic Partnerships Manager. We gaan graag met je in gesprek.